← 전체 사례로
앱 완료 대규모
삼성 강남 플래그십 스토어 리테일 솔루션
매장 QR 체크인부터 상담·대기까지 이어지는 리테일 솔루션. 운영 관리자, 매장 키오스크, 백엔드 서버를 함께 구축.
- 클라이언트
- 삼성전자
- 진행 기간
- 2023.01 ~ 2023.07
문제
플래그십 매장에서 방문 고객을 디지털로 맞이하고, 대기·상담·층별 콘텐츠를 키오스크와 관리자 화면에서 같이 운영해야 했습니다.
해결
QR 체크인 흐름과 키오스크 앱, 운영 관리자, 예약·알림 서버를 한 세트로 구축했습니다.
결과
2023년 매장 리테일 솔루션을 오픈했습니다. 체크인부터 대기·상담까지 매장 단말과 관리자 화면에서 처리할 수 있게 됐습니다.
주요 기능
1
QR 체크인 및 인앱 매장 콘텐츠
2
층별 키오스크 대기·상담 화면
3
운영 관리자 CMS
4
외국인 전용 메뉴 및 웨이팅
기술 스택
Spring BootReactTypeScriptAndroidOracle